服務條款

服務範圍與計費

VPNSeven 提供跨境存取及瀏覽國際網站的網路加速訂閱服務，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用戶端與訂閱設定可從使用者面板取得，可選線路以面板顯示為準。

月訂閱方案為 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量自開通日起每月重置；中途升級時，價差會依剩餘天數折算。流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。

付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。確認訂單前，請核對方案、計費方式與流量；月訂閱與流量包的使用規則不同，請勿將月訂閱的重置規則套用於流量包。

帳戶與合規使用

無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證與訂閱網址；訂閱網址包含存取憑證，請勿公開、轉交他人或上傳至公開儲存庫。若發現憑證外洩，請盡快修改密碼，並透過客服工單尋求訂閱設定方面的協助。

同時連線的裝置數量不限，僅供帳戶持有人在自有或獲授權使用的裝置上連線，不代表獲准轉售或向他人提供共享服務。禁止出租或轉售帳戶、散布訂閱資訊，或利用帳戶向第三方提供付費連線服務。

使用者應遵守所在地及其使用行為所涉及的適用法律與法規，不得將本服務用於違法用途，包括網路攻擊、詐欺、散布惡意程式或侵害他人權利。使用第三方服務時，也應遵守其帳戶、地區及內容使用規範。

退款政策

首次付款後 14 天內可申請無條件全額退款。請透過使用者面板客服工單提出申請，提供相關訂單資訊並明確說明退款需求；申請時無需提供使用故障作為理由。

為核對申請，VPNSeven 可能要求補充與訂單歸屬或付款紀錄相關的必要資訊。請勿在客服工單中提供帳戶密碼、完整訂閱網址或付款憑證中的敏感資訊。退款處理進度將透過客服工單溝通；實際入帳情況受付款管道處理影響，本條款不承諾固定入帳時間。

服務可用性與責任範圍

實際連線品質會受到本地網路、裝置設定、國際網路線路、目標網站及維護調整等因素影響。線路可能因維護或網路狀況變化而暫時調整；地區與線路類型的說明不代表特定網站、應用程式或內容始終可供存取，也不保證固定速度或持續可用。

第三方平台自行制定其內容、帳戶及地區政策。使用者應自行備份重要資料，避免將單一連線作為關鍵業務的唯一依賴。VPNSeven 在適用法律允許的範圍內，不對第三方平台的決策或超出合理控制範圍的網路事件負責；本說明不排除依法不得免除的責任。

暫停服務與終止帳戶

如發現違法使用、轉售帳戶、公開散布訂閱資訊或危害服務安全等行為，VPNSeven 可暫停相關存取、進行調查，並依違規情節終止帳戶使用。遇有緊急安全風險時，可能先限制存取，再透過使用者面板說明處理情況。

使用者可透過客服工單提出異議並提供必要說明。帳戶限制、終止與退款申請將分別核對；本節不取代前述退款政策，也不影響使用者依法享有的權利。

條款變更與聯絡

服務規則調整時，VPNSeven 將更新本頁及最後更新月份；若變更涉及使用者的重要權益，將透過站內公告或使用者面板提示說明。新價格或方案規則以確認訂單時的說明為準，後續頁面調整不會直接追溯適用於既有訂單。

如對變更內容、訂單規則或服務處理有疑問，請透過客服工單聯絡。個人資料的處理方式以隱私權政策為準；本條款如與適用法律的強制規定不一致，應以該強制規定為準。