隱私權政策

最後更新:2026 年 10 月

本政策說明 VPNSeven 如何在網站、使用者面板及訂閱服務中處理個人資料,涵蓋蒐集目的、使用範圍、保存原則與刪除申請。第三方付款頁面則適用其自身的隱私權規則。

帳戶資料與訂單紀錄

無須電子郵件地址,只需設定使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件地址並非建立帳戶的必填資料。本服務會處理使用者名稱、用於身分驗證的憑證及帳戶狀態,以提供登入、訂閱服務與帳戶管理。請勿在使用者名稱中填入不必要的身分資訊。

訂單紀錄包括所選方案、金額、付款方式、付款狀態及交易識別碼,用於確認款項入帳、處理退款及解決訂單爭議。訂閱有效狀態與流量用量用於計費及額度管理,不會用來建立網站瀏覽紀錄。

提交客服工單時,本服務會處理問題說明及您主動提供的附件。請遮蔽截圖中的密碼、登入憑證與完整訂閱網址,只提供排查問題所需的內容。

無日誌政策與連線資料

VPNSeven 採無日誌政策,不記錄使用者瀏覽過哪些網站,不保存瀏覽內容、造訪網址或 DNS 查詢紀錄,也不保留可供事後還原瀏覽行為的連線歷程日誌。

資料傳輸期間會處理維持連線所需的暫時狀態,但這不代表建立長期連線紀錄;暫時狀態僅供當下通訊使用,連線結束後不會留存為歷史日誌。帳戶流量總量與訂單資料分開用於提供服務,無法據此還原具體瀏覽目標。

此政策說明本服務的資料處理範圍,不代表目標網站、所用裝置或付款服務不會處理各自業務所需的資料。

網站流量統計與本機儲存

網站流量統計用於了解頁面瀏覽、入口點擊及頁面使用情況,協助找出導覽或內容問題。統計範圍僅限網站互動,不會延伸至訂閱連線中的瀏覽紀錄。請勿在頁面網址參數中附加個人資料或存取憑證。

Cookie 與瀏覽器本機儲存空間用於維持必要工作階段、保存登入狀態及語言偏好。登入憑證可能會保存在目前使用的瀏覽器中;登出帳戶後,仍建議在共用裝置上清除網站資料。

您可以透過瀏覽器設定限制 Cookie、刪除本機儲存資料或清除網站資料。清除資料可能會使登入狀態與偏好設定失效,但不代表伺服器上的帳戶與訂單紀錄也已刪除。

第三方付款與資料提供

本服務支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方付款服務處理;付款方可能依其規則處理付款資料。本服務會使用關聯訂單的資訊與付款結果確認交易,不會要求您在客服工單中提供付款帳戶密碼。

為完成付款核對、履行適用法律義務或處理爭議,可能需要向相關資料處理方提供必要的訂單資料。提供範圍僅限處理具體事項所需,不包含本服務不會蒐集的網站瀏覽紀錄。

資料保存原則與刪除申請

帳戶資料會在使用帳戶及提供訂閱服務所需期間內保存。訂單與客服工單資料會依對帳、爭議處理及適用法律要求保存;處理目的結束且無繼續保存的依據時,將予以刪除或匿名化。本政策不訂定無法一體適用的固定保存天數。

如需查閱、更正或刪除資料,請透過使用者面板客服工單提出申請,並說明涉及的帳戶及資料範圍。本服務會先驗證帳戶控制權,再告知處理結果;若部分紀錄依法仍須保存,將說明原因。刪除必要帳戶資料可能影響日後登入及使用訂閱服務。

政策更新與申請管道

政策如有調整,將發布於本頁,並更新頁首的最後更新月份。如涉及蒐集目的、使用範圍或使用者權利的重要變更,將透過網站或使用者面板通知;依法須另行取得同意時,將依相關規定辦理。

隱私權問題及資料處理申請,請一律透過使用者面板客服工單提出。服務使用規則請參閱服務條款。

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